Hiç bir şekilde kurulum gerektirmez . İstediğiniz her yerden çalışabilirsiniz.
İstediğiniz kadar kullanıcı oluşturabilir. ve takibini pratik bir şekilde yapabilirsiniz.
Agentlar arasında oluşan çağrı dağılım dengesini sağlamak tamemen sizin elinizde.
İstediğiniz an ses kayıt özelliğini temsilciye özel aktif ya da pasif yapabilirsiniz.
İstediğiniz her türlü koşula göre yönlendirme yapabilirsiniz.
Müşterilerinize vermiş oldğunuz hizmet numarası ile sorgulama yaptırabilirsiniz.
Inbound ya da Outbound aramalara göre hizmet sunabilirsiniz.
İstediğiniz zaman ürün ekleyebilir ya da çıkarabilirsiniz.
Satış temsilcileriniz için farklı scriptler oluşturup satış performansınızı arttırabilirsiniz.
Satış raporlarını ve agent raporlarını günlük olarak e-posta adresinize gönderir.
Aktif konuşmaları dinleyerek nasıl çalıştığını daha iyi kontrol edin. Kuyruk yöneticileri de ajanlara fısıldayabilirler.
Geçmişe dayalı sıra yönlendirmesiyle gelişmiş bir müşteri deneyimi sağlayın. Bu özellik etkinleştirildiğinde, sıralar önce arayanları en son konuştukları araca bağlamaya çalışır.
Çağrı merkezi operasyonunuz ne şekilde olursa olsun , Talky'nin esnek yapısı
sayesinde istediğiniz özellikler rahatlıkla entegre edilebilir.Dilerseniz kendi sunucunuzda barındırabilirsiniz.
Benzer servisler gibi sunucu hizmetini bir firmadan , çağrı merkezi yazılımını ayrı bir firmadan , ses hizmetini bir başka firmadan hatta sms ihtiyacınızı da başka firmadan almak zorunda değilsiniz . Çünkü Talky de bu hizmetlerin hepsi bütünleşiktir. İhtiyaç duyacağınız tüm iletişim araçları tek çatı altında toplandı. Yapmanız gereken sadece Abonelik hizmetini başlatmanız.
Talky ile VoIP , SMS, 0850 Numara (Göçebe Numara - Non-Geographic ) ve Coğrafi Numara servislerinden faydalanarak satış ve satış sonrası hizmetlerin tamamını rahatlıkla karşılayabilirsiniz.
Başvuru işlemlerinizin tamamlanması ve hesabınızın aktive edilebilmesi için aşağıdaki listede bulunan evrakları yazışma adresimize kargo ile göndermeniz gerekmektedir. Evraklarınızın elimize ulaşmasının hemen ardından evraklarınız incelenecektir. Eğer evraklarınızda eksiklik bulunmuyor ise hesabınız aktive edilecek ve tarafınıza bilgisi verilecektir.
Evraklarınızı üyelik esnasında panel üzerinden bizlere iletebilirsiniz. Gerekli kontroller yapılmasından sonra bizlere ulaştırmanız durumunda sorunsuz olarak üyeliğiniz aktf edilecektir
Yazışma Adresi : Cemalpaşa Mah. Gazipaşa Bulvarı Gen Plaza No:45 Kat:2 Daire:5 Seyhan / Adana
Müşteri Hizmetleri : +90 850 750 0 750
| # | Kurumsal Abonelikler İçin Gerekli Evraklar |
|---|---|
| Vergi Levhası Fotokopisi | |
| Kimlik Fotokopisi (Yetkili Kişi) | |
| İmza Sirküleri | |
| Faaliyet Belgesi (Son 3 Ay'a ait Olması Gerekli) | |
| Şirket Sicil Tasdiknamesi (Son 3 Ay'a ait Olması Gerekli) | |
| Ticaret Sicil Gazetesi | |
| Hizmet Sözleşmesi (Islak İmzalı) | |
| Yetkili vekil ise , yetkiliye ait vekaletname , imza sirküleri ve kimlik fotokopisi |
| # | Bireysel Abonelikler İçin Gerekli Evraklar |
|---|---|
| Kimlik Fotokopisi | |
| Hizmet Sözleşmesi (Islak İmzalı) | |
| Yetkili Kişiye Ait Kayıtlı Fatura ( Elektrik / Su - Son 3 aya ait ) | |
| Vergi Levhası (Sadece Şahıs Firmalar İçin Geçerlidir.) | |
| Yetkili kişiye ait imza beyannamesi/sirküsü ( Sadece Şahıs Firmalar İçin Geçerlidir.) |
| # | Aranan Bölge | Peryod | Ücret | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | GSM (Her Yöne Yurt İçi ) | Saniye Bazlı (1/60) | 0.048 TL/dk | |
| 2 | Sabit Yönler | Saniye Bazlı (1/60) | 0.039 TL/dk | |
| 3 | STH Operatörleri | Saniye Bazlı (1/60) | 0.039 TL/dk. | |
| 4 | Özel Servis Numaraları (444XXXX) | Saniye Bazlı (1/60) | 0.039 TL/dk. | |
| 5 | Bilinmeyen Numara Servisleri (118XX) | Dakika Bazlı (60/60) | 2.00 TL/dk. | |
| 6 | Bilinmeyen Numara Servisleri (11811) | Dakika Bazlı (60/60) | 4.00 TL/dk. | |
| 7 | KKTC – TÜM GSM Operatörleri | Dakika Bazlı (60/60) | 0.292 TL/dk. | |
| 8 | KKTC – Sabit Aramalar |
|
0.097 TL/dk. |
Güncellemeleden , İndirimlerden ve sizlere faydası olacağını
düşündüğümüz tüm konulardan haberdar olmak için ücretsiz bülten aboneliğine katılın !
( * Bülten aboneliğinden dilediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.)